História do cliente: Centros de dados Tier III da Millicom no Paraguai, Colômbia e Bolívia
“Acreditamos fortemente que nossa estratégia de investimento e nossas fortes parcerias de negócios com o Uptime Institute atendem às nossas necessidades internas cada vez mais exigentes e nos ajudam a nos tornarmos o principal fornecedor de soluções B2B em todos os mercados em que operamos.”
Xavier Rocoplan
Vice-presidente executivo, diretor técnico e de informação
Millicom
Visão geral
A Millicom é uma provedora líder de serviços móveis e a cabo, dedicada a mercados emergentes na América Latina e na África. A empresa fornece estilos de vida digitais a aproximadamente 51 milhões de clientes por meio de sua marca comercial, Tigo.
A Millicom tem uma posição forte e estabelecida nos mercados móveis latino-americanos e queria expandir seu portfólio por meio de novas ofertas de cabo de consumo e banda larga fixa, juntamente com serviços B2B aprimorados, como hospedagem de dados físicos e virtuais. Com os mercados de serviços empresariais ainda em sua infância em mercados emergentes, houve uma oportunidade clara de tirar vantagem de primeira mão e garantir uma participação de mercado significativa.
Para fazer isso, a Millicom precisava de instalações de data center novas e sofisticadas capazes de fornecer hospedagem, nuvem, recuperação de desastres e outros serviços de negócios que os clientes estavam cada vez mais exigindo.
Oportunidade
Com foco no Paraguai, Colômbia e Bolívia como seus três principais mercados, a Millicom estabeleceu o padrão extremamente alto desde o início, demonstrando o compromisso da empresa em trazer a tecnologia mais recente para seus negócios Tigo e seus clientes corporativos.
Para fornecer a amplitude dos serviços e a tranquilidade que os clientes precisavam, os data centers precisavam ser de classe mundial – projetados e construídos especificamente de acordo com os padrões Tier III do Uptime Institute. Eles também precisavam ser preparados para o futuro, com a capacidade de dobrar de tamanho à medida que os negócios se expandiam, sem qualquer interrupção das operações em andamento.
A Tier Certification of Constructed Facility do Uptime Institute fornece um processo que garante que as deficiências no projeto sejam identificadas, resolvidas e testadas antes que uma organização inicie as operações. As conseqüências de uma falha de data center podem ser significativas, incluindo 1 impactos no site, custos de negócios e percepção de mercados, e a Tier Certification of Constructed Facility permite que as empresas tenham certeza, sabendo que não há riscos imprevistos, deficiências ou elos fracos na infra-estrutura.
Cada um dos locais identificados para as novas instalações tinha seus próprios desafios únicos:
- A planta 1 na capital do Paraguai, Asunción, era limitada em tamanho e, como tal, era fundamental maximizar a eficácia do projeto da área ocupada pela instalação para garantir que as metas de expansão futura da Tigo fossem possíveis. A localização urbana também criou problemas de acesso significativos para os módulos de data center grandes e pré-fabricados.
- Em Bogotá, Colômbia, a menor densidade de ar da alta altitude do 1 local impôs exigências especiais sobre o projeto do equipamento de refrigeração e energia, com o sistema precisando ser reduzido de acordo.
- Simplesmente levar o módulo para a unidade de Santa Cruz de la Sierra 1 foi um desafio, pois o módulo precisava ser enviado para o Chile e dirigido em comboio pelas montanhas dos Andes até a Bolívia.
“Graças ao Uptime Institute e à Tier Certification, nossos data centers de nível internacional oferecem os protocolos de segurança, a tecnologia mais recente e as eficiências operacionais diárias de que precisamos.”
Xavier_Rocoplan
Vice-presidente executivo, diretor técnico e de informação
Millicom
Xavier_RocoplanVice-presidente executivo, diretor técnico e de informação
Millicom
Solução
A primeira instalação a ser concluída, para a Tigo Business no Paraguai, foi a primeira instalação profissional 1 colocation no país e a primeira Certificação Tier III do Uptime Institute de Instalação Construída para um data center pré-fabricado construído em qualquer lugar da América Latina. Tier III Certification of Constructed Facility A Tier III Certification of Constructed Facility garante que uma instalação seja construída de acordo com sua capacidade de desempenho, eficácia e confiabilidade pretendidas. Além disso, a instalação do Paraguai também recebeu o prêmio “Melhor Implementação Modular” 2016 Datacenter Dynamics na América Latina.
O segundo data center foi a instalação de Titanium para TigoUne, na Colômbia. O data center da Colômbia também é certificado pelo Uptime Institute Tier III e foi finalista dos 2018 prêmios Datacenter Dynamics LATAM. Com 770 m2, a instalação tem o dobro do data center do Paraguai e é usada para integrar serviços como servidores de cloud, aplicativos, armazenagem, backup e recuperação, colocation1, mesas virtuais, segurança cibernética, IoT, big data e análises e ambientes de cloud – privados e públicos ou híbridos.
A nova instalação de tirar o fôlego do Uptime Institute Tier III Certification of Design Documents é o primeiro data 1 center de colocation profissional dedicado do tipo no país. Ele também tem um sistema integrado de gestão predial, permitindo que toda a instalação seja monitorada remotamente.
Todas as três instalações são de um design de construção híbrido, incluindo edifícios tradicionais de escritórios de tijolos e argamassa e data centers modulares pré-fabricados, perfeitamente embalados em fachadas de alumínio e vidro. O resultado são três centros de dados de classe mundial que forneceram à Millicom a infraestrutura crítica necessária para posicionar a Tigo como o provedor de serviços preferencial em seus mercados de comunicações comerciais.
Desde o início, uma relação de trabalho estreita e colaborativa foi estabelecida entre a Millicom e o Uptime Institute, garantindo que, quando chegasse a hora de implantá-los, as novas instalações personalizadas se conformassem exatamente aos requisitos da Millicom.
Data centers Millicom com certificação Tier
Tigo Paraguai – Assunção DC – Assunção, Paraguai
• Certificação Tier III de Documentos de Projeto
• Tier III Certification of Constructed Facility
Tigo Bogotá – Data center de titânio – Bogotá Cundianamarca, Colômbia
• Certificação Tier III de Documentos de Projeto
• Tier III Certification of Constructed Facility
• Certificação Gold Tier III de Operational Sustainability
Data Center Tigo Business, Fase 1 – Santa Cruz de la Sierra, Bolívia
• Certificação Tier III de Documentos de Projeto
• Tier III Certification of Constructed Facility
Tigo Senegal – Dakar DC, Phase-1A – Dakar, Senegal
• Certificação Tier III de Documentos de Projeto
• Tier III Certification of Constructed Facility
Tigo Guatemala – Data center Fraijanes II – Fraijanes, Guatemala
• Certificação Tier III de Documentos de Projeto
Tigo Panamá IDC Clayton, Fase 1
• Certificação Tier III de Documentos de Projeto
• Tier III Certification of Constructed Facility
• Certificação Gold Tier III de Operational Sustainability
