Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional
Eficácia operacional para datacenters com certificação Tier
A Certificação Tier de sustentabilidade operacional (TCOS) do Uptime Institute oferece aos proprietários, operadores e gerentes de datacenters com Certificação Tier os comportamentos e riscos prioritários intrínsecos a operações de datacenters e serve como guia essencial para operações eficazes e eficientes. Isso ajuda a garantir que uma instalação de datacenter bem projetada e construída também esteja sendo operada de uma maneira que resultará nos níveis de produção esperados.
Proprietários e operadores que ganham a Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional demonstraram sua capacidade de planejar a produção ininterrupta para continuar em todas as condições operacionais normais definidas pela própria Certificação Tier. A certificação de Operational Sustainability dos datacenters é uma avaliação da utilização de dados, infraestrutura de software, sistemas operacionais, redundância e outros componentes da instalação para identificar possíveis fontes de tempo de inatividade não planejado.
O Uptime Institute conduz auditorias de conformidade operacional de datacenters e compartilha percepções sobre as melhores práticas para ajudar organizações como a sua a obter mais confiabilidade para todas as partes envolvidas.
Bronze, prata e ouro
Além disso, a Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional reconhece os locais de produção que investiram o tempo e a energia para superar o mínimo, aqueles aprimoramentos que foram feitos acima do requisito básico. Não surpreendentemente, uma vez que a Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional depende fortemente do elemento humano, na forma de políticas e procedimentos, é uma avaliação baseada em pontos. No mínimo, quando um grupo de datacenters atende aos requisitos básicos para manter o local operacional em todas as faixas definidas, recebem uma Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional Bronze. Esses locais que anteciparam uma gama mais ampla de condições ou possibilidades de produção e que planejaram acomodar essas situações quando ocorrem podem alcançar prata ou ouro com base em quanto acima do mínimo pontuam.
Eficácia operacional para locais que não têm certificação Tier
Você possui um Datacenter de produção sem Certificação de Tier? Uma avaliação operacional semelhante está disponível para qualquer datacenter existente que não tenha recebido nenhuma forma de Certificação Tier. É chamada de Selo de Aprovação de Gerenciamento e Operações, cujas informações completas podem ser encontradas aqui.
“A Tier III Gold Certification of Operational Sustainability proporcionou à nossa equipe uma oportunidade de criar disciplina e uma cultura de melhoria contínua, ao mesmo tempo em que promove consistência e excelência operacional em nossas instalações críticas. Ser o primeiro datacenter na África a obter uma Certificação Gold Tier III de Operational Sustainability mostra o compromisso da Telecomegypt de ser a melhor fonte de soluções de comunicação total, remodelando o futuro dos serviços de telecomunicações na região por meio de datacenters de classe mundial.”
Mohamed Alfowey, CTO, Telecomegypt
“O Uptime Institute nos proporcionou a visão de alcançar os melhores padrões da categoria. Com sua parceria, o banco .atingiu a primeira certificação de instalação construída Tier IV do Uptime Institute na Turquia para seu data center de 38.500 metros quadrados de última geração em Istambul, juntamente com o reconhecimento pela excelência em infraestrutura e operações sustentáveis.”
Önder Ayan, gerente de Datacenter, İşbank, Turquia
“Uma das coisas que aprendemos estudando o Tier IV em todo o mundo é que isso não precisa custar mais a você. Como um exemplo simples, para o B2, instalamos e projetamos os canos de água fora do prédio, liberando várias fileiras de prateleiras adicionais. Ao colocar os tubos fora da estrutura, alcançamos uma tolerância catastrófica a vazamentos por padrão.”
Jeff Van Zetten, chefe de engenharia e projeto, NEXTDC
Empresas importantes escolhem o Tier Standard: Operational Sustainability
CASOS DE CLIENTES
A İşbank turca obteve a certificação Tier IV de Sustentabilidade Operacional por seu data center de 38.500 metros quadrados em Istambul para atingir os mais altos padrões da industria.
CASOS DE CLIENTES
A NEXTDC, operadora de datacenters, viu a Certificação Tier como uma oportunidade para confirmar a excepcional resiliência da sua infraestrutura crítica.
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Protegendo os seus ativos de Datacenter contra a principal causa de tempo de inatividade não planejado
O erro humano é responsável pela maioria de todos os incidentes em Datacenters. Na verdade, práticas operacionais de má qualidade têm cinco vezes mais probabilidade de afetar negativamente um datacenter do que qualquer outra causa. A Certificação Tier de Data Center Operational Sustainability é uma avaliação holística das práticas da organização e de recrutamento de pessoal, atividades de manutenção e operacionais, e gerenciamento e planejamento, alinhados a objetivos comerciais de redução de risco, redução de tempo de inatividade e eficiência operacional.
Estabeleça consistência em todo seu portfólio
Alcançar consistência e excelência operacional em um portfólio de datacenters é muito mais difícil do que administrar apenas um. A complexidade técnica e organizacional se multiplica à medida que você migra para diferentes localidades, regiões e países onde códigos, culturas e climas são diferentes.
Reduza os incidentes de erro humano
Uma análise recente do Uptime Institute mostrou que erros humanos são a causa de mais de 70% de todas as interrupções ocorridas em um datacenter. A TCOS ajuda a criar um processo aprimorado e incentiva a colaboração para estabelecer uma comunicação melhorada em todos os níveis e departamentos, resultando em procedimentos mais robustos e comportamentos consistentes.
Incentive melhorias contínuas
Excelência operacional consiste, em grande parte, em manter a disciplina e a consistência ao longo do tempo e adaptar-se com sucesso às mudanças do ambiente. Em uma instalação TCOS, as equipes alinham suas práticas para torná-las escaláveis em toda a organização, criar disciplina, e uma cultura de melhoria contínua.
Por que a empresa precisa de um programa de operações com Certificação Tier
O Programa de Certificação Tier de sustetabilidade Operacional de Datacenters ajuda os proprietários e operadores a introduzir consistência, reduzir riscos e criar uma cultura de melhoria contínua nas suas instalações críticas, seja operando uma única instalação ou administrando um portfólio global.
Realizar uma auditoria operacional de datacenters também apoia uma cultura de responsabilidade em toda a hierarquia de uma organização. Um incidente perturbador pode ser mais de uma supervisão individual ou da equipe, pode ser uma prática desconhecida para a empresa que está impedindo o sucesso. Uma análise externa também adiciona mais credibilidade aos esforços para garantir a conformidade operacional dos datacenters para seus investidores. Ao realizar uma auditoria de operação de datacenters e garantir certificações relevantes, você demonstra aos seus acionistas e stakeholders que os recursos da instalação são utilizados para o máximo potencial.
Realizar uma auditoria operacional de datacenters também apoia uma cultura de responsabilidade em toda a hierarquia de uma organização. Um incidente perturbador pode ser mais de uma supervisão individual ou da equipe, pode ser uma prática desconhecida para a empresa que está impedindo o sucesso. Uma análise externa também adiciona mais credibilidade aos esforços para garantir a conformidade operacional dos datacenters para seus investidores. Ao realizar uma auditoria de operação de datacenters e garantir certificações relevantes, você demonstra aos seus acionistas e stakeholders que os recursos da instalação são utilizados para o máximo potencial.
Validar um programa de operações sustentáveis de datacenters
Os critérios de Operational Sustainability apontam estes elementos que têm impacto a longo prazo sobre a disponibilidade do datacenter em três categorias chave: Management & Operations, Características de construção e Local do site. Todos os três elementos têm impacto sobre o potencial de desempenho da topologia de Tier da infraestrutura instalada.Embora seja verdade que muitos incidentes com datacenters possam ser atribuídos diretamente a erro humano, ele poderia ter sido atenuado antes do impacto. Esses incidentes, infelizmente, refletem decisões de gestão ascendentes em relação a hierarquia de funcionários, treinamento, manutenção, número e detalhes de processos e procedimentos e o rigor geral da operação. Todo aspecto da infraestrutura e das práticas de gerenciamento do site deve ser alinhado adequadamente para sustentar as operações.
Obter excelência operacional do datacenter
O Sistema Tier Classification é o padrão global reconhecido para a confiabilidade e o desempenho de datacenters. A obtenção da Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional verifica que as práticas e procedimentos estão em ação para prevenir erros evitáveis, manter a funcionalidade de TI e dar suporte efetivo à operação do site.O processo de Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional garante que as operações estão em alinhamento com os objetivos de seu negócio, com as expectativas de disponibilidade e com os imperativos em termos de missão. Como os negócios mudam com o tempo, todas os prêmios da Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional expiram e os operadores são incentivados a recertificar esses locais com base nas condições comerciais atuais. Isto não terá impacto sobre a Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional emitida ou contratada antes desta data.
A Tier Certification of Operational Sustainability é a terceira fase da Certificação de Tier. A Tier Certification of Design Documents é a primeira fase que garante que o projeto da instalação unidade se alinha aos Tier Standards. Tier Certification of Constructed Facility é a segunda fase, que verifica se a instalação construída atende os requisitos do Tier Standard definidos pelo projeto original. Receber a Certificação Tier de documentos de Projeto seguida da Certificação Tier de instalações construidas é um pré-requisito para obter a classificação de Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional .
Comportamentos centrais da Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional
Colocar a culpa do erro humano nos operadores da linha de frente ignora a influência das decisões superiores, alocação de recursos e cultura organizacional. É por isso que a Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional assume uma visão holística que cobre vários critérios em cinco categorias.
Planejamento, coordenação e gerenciamento
Avaliação de políticas locais documentadas, processos financeiros, biblioteca de referência do local e processo de documentação, e um plano de gerenciamento de capacidade.
Equipe e organização
Avaliação de plano e processo de contratação de pessoal, documentação de qualificações por função e documentação de organogramas e caminhos de escalonamento.
Treinamento
Avaliação de planos de treinamento de pessoal em relação aos métodos de procedimento (MOPs), incluindo procedimentos operacionais padrão (SOPs) e procedimentos de operações de emergência (EOPs).
Condições operacionais
Avaliação dos pontos de ajuste operacionais e de cargas de procedimentos de gerenciamento na instalação.
Manutenção
Avaliação de planos e procedimentos de manutenção, incluindo planos de suporte de fornecedores, manutenção preditiva e adiada, planejamento de ciclo de vida de equipamentos e instalações, e programas de análise de falha.
Alcance suas metas de negócios para datacenters
O Programa de Certificação Tier de Sustentabilidade Operacional do Uptime Institute permite que os clientes reduzam o risco relativo a erros humanos que representam a maioria dos incidentes de tempo de inatividade, ao mesmo tempo atingindo as metas comerciais de maior utilização de recursos, maior eficiência e operational sustainability
Saiba mais sobre nossas auditorias de operação de datacenters, entrando em contato com nossa equipe hoje.
Por que selecionar o Uptime Institute para uma auditoria operacional de datacenters?
O Uptime Institute é líder do setor na análise do potencial de tempo de inatividade imprevisto em todo o projeto, construção e operação de datacenters. Os padrões de conformidade de Tier foram reconhecidos mundialmente como o paradigma principal para medir o desempenho do datacenter. Por meio de avaliações e consultoria no local do Uptime Institute, sua empresa pode tomar decisões informadas sobre como melhor fornecer dados aos usuários finais por muito tempo no futuro.Saiba mais sobre nossas auditorias de operação de datacenters, entrando em contato com nossa equipe hoje.