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Programa Selo de aprovação M&O

Seu datacenter é mais importante que nunca no atual mundo digital. Uma interrupção em uma instalação de missão crítica pode resultar em perdas correspondentes a centenas de milhares de dólares. 

Independentemente do projeto de engenharia, tecnologias sistêmicas e infraestrutura presentes em uma instalação, a causa mais comum de tempo de inatividade não programado é o erro humano.  

Nosso Programa de Selo de aprovação M&O incorpora aprendizados de mais de 20 anos de visitas locais a instalações críticas ao redor do mundo às melhores práticas para ajudar proprietários e operadores de datacenter a introduzir as melhores práticas de consistência, transparência e do setor em seus processos de management and operations de datacenters.

Perguntas sobre o programa M&O?

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Protegendo os seus ativos de Datacenter contra a principal causa de tempo de inatividade não planejado

O erro humano é responsável pela maioria de todos os incidentes em Datacenters. De fato, práticas operacionais inadequadas têm 500 vezes mais chances de impactar negativamente um datacenter do que qualquer outra causa. O Selo de aprovação M&O é uma avaliação holística das práticas da organização e de recrutamento de pessoal, atividades de manutenção e operacionais, e gerenciamento e planejamento, alinhados a objetivos comerciais de redução de risco, redução de paralisação e eficiência operacional.

Estabeleça consistência em todo seu portfólio

Alcançar consistência e excelência operacional em um portfólio de datacenters é muito mais difícil do que administrar apenas um. A complexidade técnica e organizacional se multiplica enquanto você se move por múltiplos locais, regiões e países onde códigos, culturas e climas diferem. Nosso Programa de M&O entende esses desafios e oferece uma estrutura para resolvê-los com processos consistentes e repetíveis.

Reduza os incidentes de erro humano

Uma análise recente do Uptime Institute de 20 anos de dados de incidentes anormais ocasionados por seus membros mostrou que erros humanos são a causa de mais de 70% de todas as interrupções ocorridas em um datacenter. Nosso Programa de M&O ajuda a criar um processo aprimorado e incentiva a colaboração para estabelecer uma comunicação melhorada entre níveis e departamentos, resultando em procedimentos mais robustos, comportamentos mais consistentes e a adoção de melhores práticas da indústria em sua equipe.

Incentive melhorias contínuas

Excelência operacional consiste, em grande parte, em manter a disciplina e a consistência ao longo do tempo e adaptar-se constantemente às mudanças do ambiente. Nosso Programa de M&O ajuda as equipes de instalações críticas a alinhar suas práticas em torno da excelência operacional, fornecendo a elas processos, procedimentos e as melhores práticas da indústria que avançam pelos grupos, departamentos e culturas para criar disciplina e uma cultura de melhoria contínua.

Proprietários e operadores de datacenters globais confiam no Uptime Institute

O Programa de Selo de aprovação M&O ajuda proprietários e operadores de datacenters a introduzir a consistência, reduzir riscos, construir a cultura de melhoria contínua em suas instalações críticas, quer operem uma única instalação ou administrem um portfólio global.

 

A CNA Insurance explica porque ela oferece os melhores termos e taxas de apólice de seguros para proprietários de datacenters que têm o Selo de aprovação M&O.

 

Comportamentos Essenciais da Avaliação de M&O

Colocar a culpa do erro humano nos operadores da linha de frente ignora a influência das decisões superiores, alocação de recursos e cultura organizacional. É por isso que a Avaliação M&O tem uma visão holística que abrange vários critérios em cinco categorias.

Mais de 140 instalações em todo o mundo foram premiadas com o Selo de aprovação M&O

Mais de 140 datacenters globalmente foram premiados com o Selo de aprovação M&O, reconhecendo sua excelência na gestão e operação de instalações críticas. O programa de M&O do Uptime Institute permite que os clientes reduzam os riscos relacionados a erros humanos, que são responsáveis ​​pela maioria dos incidentes de tempo de inatividade, ao mesmo tempo em que atingem as metas de negócios em relação à maior utilização de recursos, maior eficiência e sustentabilidade operacional geral.

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