Serviços de consultoria de TI
O IT & Digital Transformation Advisory é um serviço de consultoria e assessoria orientado a resultados, projetado para ajudar as partes interessadas em infraestrutura digital a identificar e desenvolver as estratégias, tecnologias e opções certas para alcançar metas estratégicas e de negócios.
Benefício para o cliente:
- Alcançar a transformação digital otimizando o posicionamento da carga de trabalho
- Dimensione corretamente as despesas de TI e minimize os riscos para operações comerciais críticas
Missão e visão:
- Nossa missão: Ajudar os clientes a maximizar a disponibilidade, eficiência, sustentabilidade, segurança e desempenho da infraestrutura digital.
- Nossa visão: Ser um parceiro confiável e um fornecedor essencial de serviços de consultoria e consultoria de transformação digital de tecnologia.
Os serviços de consultoria de TI do Uptime Institute fornecem consultoria orientada a resultados e orientação estratégica para otimizar a infraestrutura digital. Esses serviços maximizam a disponibilidade, eficiência, sustentabilidade, segurança e desempenho, garantindo que as empresas possam navegar com confiança na transformação digital. Ao abordar as camadas de negócios e tecnologia, o Uptime garante que as empresas possam dimensionar os gastos de TI adequadamente, otimizar a colocação da carga de trabalho e mitigar os riscos operacionais.
Dúvidas sobre serviços de consultoria de TI?
Entre em contato
Tem dúvidas ou precisa de ajuda? Preencha o formulário para que possamos entrar em contato com você imediatamente.
Os serviços de consultoria de TI são estruturados em três áreas principais:
Modernização de TI e nuvem – Oferecendo avaliações de TI, auditorias e serviços de migração para transições perfeitas.
Serviços de resiliência – Cobrindo o planejamento de continuidade de negócios (Business Continuity Planning, BCP), o planejamento de recuperação de desastres (Disaster Recovery Planning, DRP) e a avaliação de resiliência digital (Digital Resiliency Assessment, DRA) para melhorar a estabilidade operacional.
Consultoria estratégica – Fornecer pesquisa de mercado, estratégias de entrada no mercado (GTM) e modelagem financeira para impulsionar o crescimento e a competitividade.
Por meio de soluções integradas, a Uptime atua como um parceiro confiável na transformação digital, ajudando as organizações a desenvolver as estratégias e tecnologias certas para atender às necessidades de negócios em evolução.
Modernização de TI e nuvem
Abrace o futuro da TI com as soluções de modernização da Uptime, projetadas para atualizar e otimizar a infraestrutura, simplificar as operações e liberar todo o potencial das tecnologias emergentes.
Avaliação e auditoria de TI
O serviço de avaliação e auditoria do Uptime IT fornece insights abrangentes sobre os principais elementos de infraestrutura de TI, processos de negócios e dependências de aplicativos. As informações e a compreensão obtidas por meio deste processo formarão a base para a tomada de decisões informadas sobre projeto e migração.
- Avaliação abrangente e serviço de auditoria.
- Obtenha informações sobre infraestrutura, aplicativos e processos de TI.
- Identificar áreas para melhoria.
- Otimize a utilização de recursos.
- Reduza os riscos para melhorar o desempenho e a segurança.
Serviços de migração
Os serviços de migração da Uptime facilitam a transição perfeita para ambientes híbridos e multinuvem. Os especialistas realizam uma avaliação completa do cenário atual de TI de uma organização para desenvolver uma estratégia de migração e modernização personalizada que se alinhe com os objetivos de negócios. Esses serviços ajudam a priorizar as ondas de migração da carga de trabalho e, ao mesmo tempo, mitigar os riscos.
- Adote o futuro da TI com as soluções de modernização da Uptime.
- Otimize a infraestrutura e simplifique as operações.
- Libere todo o potencial das tecnologias emergentes.
- Avaliar a elasticidade e escalabilidade dos recursos.
Componentes dos Serviços de Migração
- Descoberta e análise da carga de trabalho
Colabore com os clientes para avaliar sua infraestrutura de TI, aplicativos e dados, avaliando a prontidão para migração e identificando riscos e dependências. - Desenvolvimento da estratégia de migração
Desenvolva uma estratégia de migração personalizada alinhada com as metas de negócios, considerando custo, desempenho e segurança para migrações de nuvem, data center ou híbridas. - Planejamento de disposição de aplicativos (7Rs)
Planeje caminhos de migração ideais usando a estrutura 7Rs para priorizar, modernizar ou desativar aplicativos e cargas de trabalho. - Modernização de aplicativos legados
Avalie oportunidades de modernização para aplicativos legados, incluindo adoção nativa da nuvem, melhorias de arquitetura e integração de recursos. - Planejamento de migração
Crie um plano de migração detalhado descrevendo ondas, atividades, marcos e critérios de sucesso para cada fase. - Mitigação de riscos de migração
Fornecer orientação especializada sobre mitigação de risco, incluindo criptografia de dados, migração em fases, estratégias de teste e planejamento de reversão para garantir uma transição segura e tranquila.
Serviços de resiliência
As equipes de TI precisam planejar, implementar, operar e gerenciar uma ampla gama de plataformas, tecnologias, serviços e processos de maneira integrada para manter uma estratégia de resiliência unificada em todo o ambiente de nuvem híbrida.
Os serviços de consultoria de resiliência do Uptime ajudam os clientes a maximizar a disponibilidade, a segurança de resiliência e o desempenho da infraestrutura digital.
Os serviços de consultoria de resiliência do Uptime ajudam os clientes a maximizar a disponibilidade, a segurança de resiliência e o desempenho da infraestrutura digital.
Planejamento de continuidade de negócios (Business Continuity Planning, BCP)
O Uptime ajuda as organizações a criar BCPs personalizados para minimizar o tempo de inatividade e a perda de dados durante interrupções. Esses planos identificam funções críticas, priorizam a recuperação e descrevem etapas acionáveis claras. Testes regulares garantem que o BCP permaneça eficaz.
Componentes do serviço de planejamento de continuidade de negócios (Business Continuity Planning, BCP)
- Avaliação de risco e análise de impacto nos negócios (BIA)
Identificar e avaliar ameaças potenciais (desastres naturais, ataques cibernéticos etc.) e seu impacto em funções críticas de negócios. - Análise do processo
Mapear processos de negócios e identificar dependências para entender as necessidades de recursos durante interrupções. - Estratégias de recuperação
Desenvolver estratégias (redundância, locais alternativos, backup de dados) para mitigar o impacto da interrupção. - Resposta a emergências
Estabelecer protocolos para responder a emergências, incluindo funções, comunicação e procedimentos de escalonamento. - Gerenciamento de recursos
Identificar e proteger os recursos necessários para a continuidade dos negócios, incluindo pessoal, tecnologias e informações. - Transferência de conhecimento e gestão de mudanças
Fornecer treinamento, estratégia e planos para aumentar a conscientização dos funcionários sobre suas funções e responsabilidades em caso de interrupção. - Teste e exercício
Projetar planos de BCP de teste para validar a eficácia e identificar áreas de melhoria.
- Definição dos objetivos de recuperação: Identificar funções críticas de negócios e sua tolerância ao tempo de inatividade (RTO) e perda de dados (RPO).
- Avaliação de risco: Analise ameaças potenciais (desastres naturais, ataques cibernéticos, quedas de energia) e a probabilidade de afetar sua infraestrutura de TI.
- Desenvolvimento e documentação do plano: Criar um plano de recuperação de desastres detalhado documentando o procedimento de recuperação, protocolos de comunicação, cronogramas de testes e informações de contato para funcionários e fornecedores importantes.
- Teste e validação: Fornecer uma estratégia de teste para o plano de DR por meio de análise para identificar lacunas, garantir a familiaridade da equipe e validar sua eficácia em atender RTOs e RPOs.
Planejamento de recuperação de desastres (Disaster Recovery Planning, DRP)
As organizações devem permanecer resilientes diante de interrupções. O serviço de Planejamento de Recuperação de Desastres (Disaster Recovery Planning, DRP) da Uptime capacita a preparação proativa, garantindo que as empresas atendam aos seus Objetivos de Tempo de Recuperação (Recovery Time Objectives, RTO) e Objetivos de Ponto de Recuperação (Recovery Point Objectives, RPO).
Esse serviço oferece estratégias personalizadas adaptadas ao ambiente de TI de cada organização, seja no local, híbrida ou na nuvem, enquanto aborda vulnerabilidades exclusivas e objetivos de recuperação. Aproveitando o mapeamento detalhado de dependências e fluxos de trabalho de recuperação automatizados, o DRP garante uma restauração rápida e eficaz das operações comerciais vitais. Atuando como um consultor confiável, a Uptime apoia a execução de planos de recuperação de desastres, reduzindo o tempo de inatividade, preservando a integridade dos dados e fortalecendo a resiliência geral dos negócios.
Esse serviço oferece estratégias personalizadas adaptadas ao ambiente de TI de cada organização, seja no local, híbrida ou na nuvem, enquanto aborda vulnerabilidades exclusivas e objetivos de recuperação. Aproveitando o mapeamento detalhado de dependências e fluxos de trabalho de recuperação automatizados, o DRP garante uma restauração rápida e eficaz das operações comerciais vitais. Atuando como um consultor confiável, a Uptime apoia a execução de planos de recuperação de desastres, reduzindo o tempo de inatividade, preservando a integridade dos dados e fortalecendo a resiliência geral dos negócios.
Avaliação de resiliência digital (DRA)
Muitas organizações criaram infraestruturas complexas com vários datacenters, instalações de colocation e nuvem. Embora essas infraestruturas ofereçam novas capacidades, a distribuição ampla dos seus principais serviços de negócios de TI em estruturas híbridas pode reduzir consideravelmente o nível de controle e visibilidade disponíveis.
Nossa avaliação de resiliência da infraestrutura digital proporciona aos executivos e à equipe de TI uma avaliação profunda dos riscos, assim como do desempenho esperado de serviços críticos que abrangem datacenters, instalações de colocation e nuvem. Uma avaliação de resiliência da infraestrutura digital pode oferecer informações valiosas sobre o desempenho geral de um sistema complexo.
A adoção de tecnologia híbrida introduziu riscos desconhecidos à sua organização?
0%
das interrupções de TI podem ser atribuídas a falhas de infraestrutura por fornecedores de nuvem e colocation
Se adotar infraestrutura híbrida, seus parceiros de colocation e nuvem se tornam uma parte essencial da infraestrutura de missão crítica.
O que aumenta seu risco devido à dependência de um parceiro externo. O que acontece se eles passarem por um evento de interrupção ou degradação de serviço?
FONTE:
0%
dos executivos de TI relataram crescente preocupação em relação às interrupções em comparação com o ano anterior
Os serviços de nuvem e colocation estão ficando mais populares, ao mesmo tempo em que as interrupções de TI estão se tornando mais custosas do que nunca.
Os acordos de nível de serviço (SLA) de parceiros descrevem as obrigações contratuais no caso de uma indisponibilidade, mas quem é o responsável final pela proteção da marca e da reputação da sua empresa que pode sofrer muito se o serviço for interrompido?
FONTE:
0%
dos clientes de nuvem estão com seu provedor há menos de 24 meses
Enquanto a infraestrutura própria e operada é testada em uso e conhecida pelo desempenho sólido, muitas implantações de infraestrutura híbrida são novas e ainda estão aprendendo as regras.
Como os novos provedores se sairão nos momentos mais importantes?
FONTE:
Avaliação independente da infraestrutura híbrida de uma organização
Quantificação do risco
Com uma avaliação de resiliência digital, avaliamos as interações entre cada componente em sua infraestrutura híbrida e descobrimos como ela se comporta como um sistema holístico de prestação de serviços.
Avaliação da resiliência
Esta avaliação fornece aos executivos e aos membros da equipe de TI uma medição holística da força do sistema no nível de aplicação e serviço. Então, os executivos podem alinhar melhor os requisitos de negócios com as capacidades e limitações da plataforma híbrida.
Hora de Ação
Nossa avaliação de resiliência digital culmina em um relatório de resiliência detalhado que abrange o desempenho esperado de serviços de negócios específicos, juntamente com uma lista de vulnerabilidades e recomendações práticas para melhoria.
Cinco elementos da avaliação de resiliência digital
A Avaliação de Resiliência Digital considera cada área funcional independentemente. Essas áreas podem ser otimizadas para garantir serviços de TI de entrega que atendam aos requisitos de negócios sem interdependências.
Organização
A estrutura organizacional deve alinhar os recursos de resiliência com as prioridades de negócios.
Aplicação
As dependências e prioridades de investimento correspondem às necessidades de negócios.
Plataforma
Conduzimos uma avaliação do desempenho da plataforma, impulsionando a visibilidade e o controle dos serviços de TI.
Network
Avaliamos processos de teste de desempenho, redundância e arquitetura de rede.
Datacenter
A redundância da infraestrutura e rigor operacional devem se alinhar com as prioridades da carga de trabalho.
Consultoria estratégica
As equipes de TI precisam planejar, implementar, operar e gerenciar uma ampla gama de plataformas, tecnologias, serviços e processos de maneira integrada para manter uma estratégia de resiliência unificada em todo o ambiente de nuvem híbrida.
Os serviços de consultoria de resiliência do Uptime ajudam os clientes a maximizar a disponibilidade, a segurança de resiliência e o desempenho da infraestrutura digital.
Os serviços de consultoria de resiliência do Uptime ajudam os clientes a maximizar a disponibilidade, a segurança de resiliência e o desempenho da infraestrutura digital.
Gestão de projetos
Abordagem exclusiva de gestão de projetos da Uptime: Agilidade com estabilidade
A Uptime estabeleceu um plano de gestão de projetos híbridos para fornecer a flexibilidade e a estrutura necessárias para projetos de consultoria de TI. Este plano de gestão de projetos híbridos aproveita o planejamento estruturado do Waterfall com a natureza iterativa do Agile para a entrega ideal do projeto e melhora significativamente os resultados do projeto.
A gestão de projetos e a experiência em governança de TI estão incorporadas em todos os projetos ou como um serviço independente para o seu ambiente existente, fornecendo orientação estratégica para garantir a tomada de decisão ideal e a entrega bem-sucedida dos resultados do projeto.