História do cliente: OneNeck IT Solutions
"Garantir o M&O Stamp of Approval do Uptime Institute ilustra ainda mais o foco e o compromisso com a qualidade e a continuidade das operações por toda a nossa equipe",
“Nossos clientes, presentes e futuros, claramente se beneficiam desse mais alto nível de profissionalismo operacional.”
“Nossos clientes, presentes e futuros, claramente se beneficiam desse mais alto nível de profissionalismo operacional.”
Hank Koch
Vice-presidente sênior de instalações de missão crítica
UmPescoço
Visão geral
A OneNeck IT Solutions é uma subsidiária integral da Telephone and Data Systems, Inc., com datacenters de primeira linha no Arizona, no Colorado, em Iowa, em Minnesota, em Nova Jersey, em Oregon e em Wisconsin. Cada um desses data centers é uma instalação altamente segura que oferece a resiliência, redundância e escala que as empresas de hoje exigem. Todas as instalações OneNeck são construídas especificamente, projetadas e construídas para operações e hospedagem de TI de missão crítica. Os data centers multilocatários oferecem uma série de soluções e serviços, incluindo colocation, serviços gerenciados, serviços de rede, nuvem e soluções de TI híbridas.
Cada uma das instalações OneNeck contém segurança de última geração projetada para proteger os ativos dos clientes contra desastres naturais e outras ameaças. Os recursos também incluem medidas de segurança predial personalizáveis, como biometria, autenticação multifatorial e os sistemas de acesso eletrônico mais recentes. A rede de 10Gbps da OneNeck fornece conectividade segura de Camada 2 ou Camada 3, de alto desempenho e redundante entre todas as instalações de data center da OneNeck, hotéis de operadoras conectados e Microsoft Azure. Isso permite que os clientes provisionem e implantem rapidamente novos serviços e soluções com maior segurança e privacidade por meio de conexões privadas.
Cada uma das instalações OneNeck contém segurança de última geração projetada para proteger os ativos dos clientes contra desastres naturais e outras ameaças. Os recursos também incluem medidas de segurança predial personalizáveis, como biometria, autenticação multifatorial e os sistemas de acesso eletrônico mais recentes. A rede de 10Gbps da OneNeck fornece conectividade segura de Camada 2 ou Camada 3, de alto desempenho e redundante entre todas as instalações de data center da OneNeck, hotéis de operadoras conectados e Microsoft Azure. Isso permite que os clientes provisionem e implantem rapidamente novos serviços e soluções com maior segurança e privacidade por meio de conexões privadas.
Oportunidade
O data center de OneNeck’s Bend, Oregon, foi o primeiro data center construído propositadamente e dedicado a serviços de colocation comercial na região central de Oregon. A OneNeck queria garantir que as melhores técnicas de projeto e construção fossem aplicadas ao novo data center. A empresa também queria ter certeza de ilustrar claramente para os clientes e clientes potenciais que o data center da região central do Oregon era tão capaz, se não mais, do que qualquer data center confiável em um mercado mais maduro. Por esse motivo, a OneNeck optou por buscar a Certificação de Projeto antes da construção e a Certificação de Instalação Construída de Tier III após a conclusão do Uptime Institute para diferenciar o data center e mostrar suas capacidades.
Para o data center de Denver, Colorado, a OneNeck usou o M&O Stamp of Approval do Uptime Institute para testar ainda mais a organização sobre a qualidade e integridade das políticas internas e externas, procedimentos, documentação, metodologia e capacidade de talento dentro da nova instalação. O M&O Stamp of Approval proporcionou garantia instantânea aos clientes e potenciais clientes e mostrou claramente que a nova instalação da OneNeck Denver era confiável, capaz e preparada para os negócios.
Para o data center de Denver, Colorado, a OneNeck usou o M&O Stamp of Approval do Uptime Institute para testar ainda mais a organização sobre a qualidade e integridade das políticas internas e externas, procedimentos, documentação, metodologia e capacidade de talento dentro da nova instalação. O M&O Stamp of Approval proporcionou garantia instantânea aos clientes e potenciais clientes e mostrou claramente que a nova instalação da OneNeck Denver era confiável, capaz e preparada para os negócios.
“Foi uma experiência muito positiva trabalhar com o Uptime Institute para garantir a Tier III Constructed Facility Certification em nossas instalações de Oregon e o M&O Stamp of Approval em nossas instalações de Colorado. Eles forneceram uma análise rápida de nossos processos e feedback construtivo ao qual poderíamos nos adaptar, mantendo nossas construções e projetos dentro do prazo e do orçamento.”
“A organização OneNeck descobriu que a equipe do Uptime Institute é um grupo talentoso de profissionais especializados em engenharia, fervorosamente dedicados à mais alta qualidade de projeto e operações de data centers, agregando um enorme valor.”
Hank Koch
Vice-presidente sênior de instalações de missão crítica
UmPescoço
“A organização OneNeck descobriu que a equipe do Uptime Institute é um grupo talentoso de profissionais especializados em engenharia, fervorosamente dedicados à mais alta qualidade de projeto e operações de data centers, agregando um enorme valor.”
Hank KochVice-presidente sênior de instalações de missão crítica
UmPescoço
Solução
O que a equipe OneNeck aprendeu com os processos de passar pela Tier Tier Certification em Bend, Oregon, e o M&O Stamp of Approval em Denver, Colorado, é como a melhoria e revitalização contínuas são vastamente importantes para todos os aspectos das operações do data center, bem como a necessidade de treinamento contínuo de nossos profissionais que os administram. Na verdade, vários gerentes de data centers e instalações em instalações OneNeck concluíram o treinamento Accredited Tier Specialist do Uptime Institute e receberam suas designações ATS.
A equipe OneNeck agradeceu a natureza detalhada, completa, profissional e eficiente em termos de tempo do processo de garantir a certificação e o selo de aprovação. A organização sentiu que a curva de aprendizagem entre as duas partes era rápida, permitindo assim que a análise de certificação real e o trabalho começassem sem demora.
A equipe OneNeck agradeceu a natureza detalhada, completa, profissional e eficiente em termos de tempo do processo de garantir a certificação e o selo de aprovação. A organização sentiu que a curva de aprendizagem entre as duas partes era rápida, permitindo assim que a análise de certificação real e o trabalho começassem sem demora.
