História do cliente: Certificação TM ONE Tier III Certification of Constructed Facility
"O processo de certificação do Uptime Institute destacou a enorme importância da melhoria contínua em todos os aspectos do data center, desde o projeto inicial da instalação até a construção, incluindo os processos operacionais e o treinamento de nossos profissionais de data center. Temos o prazer de trabalhar com o Uptime Institute e agradecemos as percepções obtidas com as melhores práticas aplicáveis à nossa abordagem de projeto e construção de data center de classe mundial."
Edwin Ng
Gerente geral
TM ONE
Visão geral
A TM ONE tem como objetivo permitir que empresas do setor público e privado alcancem suas oportunidades digitais. Em linha com sua marca-mãe, o mantra da Telekom Malaysia de “Life Made Easier”, a TM ONE ilustra o compromisso de oferecer as melhores soluções e serviços convergentes aos clientes.
A TM ONE está desenvolvendo vários produtos e soluções inovadores além da infraestrutura principal como um meio de acelerar a convergência, com o objetivo de se tornar o principal facilitador digital para os clientes. A principal alavanca para atingir essa meta é a verticalização ao longo de 2018 a 2020.
O primeiro passo na abordagem de verticalização foi a conclusão do Experience Centre na Menara TM ONE, com este tão esperado Experience Centre projetado com tecnologias de ponta para mostrar uma série de soluções verticais para os clientes. Com 1,8 m20.000, o Centro visa ajudar os clientes a imaginar o futuro de sua transformação de negócios digitais por meio de experiências inspiradoras, visionárias e cocriacionais. Os clientes podem ver novas experiências e entender melhor o valor que o TM ONE traz como um parceiro confiável para empresas e agências públicas em toda a Malásia.
O data center de Tier III do Uptime Institute de 20.000 pés quadrados é construído em Nusajaya Tech Park, Johor, o principal parque de tecnologia em Iskandar, Malásia. O Iskandar Puteri Data Centre (IPDC) é uma das duas principais instalações planejadas pela TM ONE para atender ao crescimento previsto nos requisitos de dados e hospedagem. O data center neutro em operadora também abrigará o gateway internacional da TM ONE, que serve como um hub regional no fornecimento de serviços como serviços de TIC gerenciados de ponta a ponta, serviços de BPO, serviços em nuvem via mercado digital e conectividade de alta velocidade.
O IPDC, em conjunto com o centro de dados central de Klang Valley atualmente em construção e programado para uma conclusão de novembro de 2018, faz parte da estratégia “twin core” da empresa. Localizadas a 320 km de distância, as duas instalações serão ligadas a uma conexão rápida de fibra óptica para importantes recursos de continuidade de negócios e recuperação de desastres.
Ambos os data centers serão certificados pelo Uptime Institute; o IPDC é atualmente uma das duas instalações a receber a Tier III Certification of Constructed Facility na Malásia.
A TM ONE está desenvolvendo vários produtos e soluções inovadores além da infraestrutura principal como um meio de acelerar a convergência, com o objetivo de se tornar o principal facilitador digital para os clientes. A principal alavanca para atingir essa meta é a verticalização ao longo de 2018 a 2020.
O primeiro passo na abordagem de verticalização foi a conclusão do Experience Centre na Menara TM ONE, com este tão esperado Experience Centre projetado com tecnologias de ponta para mostrar uma série de soluções verticais para os clientes. Com 1,8 m20.000, o Centro visa ajudar os clientes a imaginar o futuro de sua transformação de negócios digitais por meio de experiências inspiradoras, visionárias e cocriacionais. Os clientes podem ver novas experiências e entender melhor o valor que o TM ONE traz como um parceiro confiável para empresas e agências públicas em toda a Malásia.
O data center de Tier III do Uptime Institute de 20.000 pés quadrados é construído em Nusajaya Tech Park, Johor, o principal parque de tecnologia em Iskandar, Malásia. O Iskandar Puteri Data Centre (IPDC) é uma das duas principais instalações planejadas pela TM ONE para atender ao crescimento previsto nos requisitos de dados e hospedagem. O data center neutro em operadora também abrigará o gateway internacional da TM ONE, que serve como um hub regional no fornecimento de serviços como serviços de TIC gerenciados de ponta a ponta, serviços de BPO, serviços em nuvem via mercado digital e conectividade de alta velocidade.
O IPDC, em conjunto com o centro de dados central de Klang Valley atualmente em construção e programado para uma conclusão de novembro de 2018, faz parte da estratégia “twin core” da empresa. Localizadas a 320 km de distância, as duas instalações serão ligadas a uma conexão rápida de fibra óptica para importantes recursos de continuidade de negócios e recuperação de desastres.
Ambos os data centers serão certificados pelo Uptime Institute; o IPDC é atualmente uma das duas instalações a receber a Tier III Certification of Constructed Facility na Malásia.
Oportunidade
A TM ONE começou a jornada da organização com o Uptime Institute obtendo a Tier Certification of Design Documents, que se destina a ser uma verificação provisória antes da construção da instalação. O prêmio Tier III Certification of Constructed Facility garante que a instalação de data center de nível internacional da TM ONE seja construída com as mesmas especificações que as estabelecidas nos documentos originais de projeto da instalação. Com muitos dos clientes da TM ONE em setores altamente regulamentados, o prêmio Tier Certification garante aos clientes que a instalação é construída para seu desempenho, disponibilidade e confiabilidade pretendidos. O prêmio de certificação também mostra aos clientes da TM ONE que o data center oferece mais confiança aos nossos clientes, pois atende, se não excede, os padrões do setor e afirma que a TM ONE é o facilitador para a jornada de digitalização para o setor.
As metas do cliente para o IPDC incluem:
As metas do cliente para o IPDC incluem:
- Mercado empresarial de Cingapura (propriedade local e estrangeira)
- Empresas em setores altamente transacionais, como BFSI, comercial, petróleo e gás, que utilizam o centro de dados Twin Core como o local de recuperação de desastres onde os dados são armazenados.
- Fabricantes de Cingapura em busca de uma fábrica alternativa em Johor.
- Operadoras globais - menos de 5 ms de latência (de ida e volta) para Cingapura por meio da nuvem se conectam com a Equinix.
“Estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes soluções de negócios de última geração, juntamente com o melhor serviço de suporte ao cliente para melhorar a produtividade de seus negócios e a competitividade do mercado, em linha com nossa promessa de ‘Life and Business Made Easier’, portanto, trabalhar com o Uptime Institute para perceber que a aspiração foi uma jornada muito progressiva.”
Edwin Ng
Gerente geral
TM ONE
Edwin NgGerente geral
TM ONE
Solução
A TM ONE tem o maior centro de dados certificado Tier III na Malásia, o que é uma prova dos esforços contínuos para facilitar a aspiração do país de se tornar um hub de serviços digitais e inteligentes de classe mundial na região. O data center TM ONE atende aos principais padrões do setor e, assim, garante alta disponibilidade, confiabilidade e segurança e conectividade avançadas. A TM ONE está comprometida em fornecer aos clientes soluções de negócios de última geração, juntamente com o melhor serviço de suporte ao cliente para melhorar a produtividade de seus negócios e a competitividade do mercado.
Os processos de certificação realizados pela equipe TM ONE forneceram insights sobre as melhores práticas aplicáveis à abordagem de projeto e construção do data center TM ONE. Isso permite maior diferenciação competitiva e garantia da alta qualidade do data center.
Os processos de certificação realizados pela equipe TM ONE forneceram insights sobre as melhores práticas aplicáveis à abordagem de projeto e construção do data center TM ONE. Isso permite maior diferenciação competitiva e garantia da alta qualidade do data center.
