Resumo - O Uptime Institute desenvolveu um sistema para capturar, comparar e priorizar os diversos impactos das alternativas de implementação de TI, ajudando as organizações a se alinhar em relação a uma estratégia coerente que alcance o equilíbrio ideal entre qualidade financeira, de oportunidades, de risco, de conformidade, de sustentabilidade e de serviços: FORCSS.