Profissional certificado em gestão de data centers (CDCMP®)
Obtenha conhecimento, habilidades e competência incomparáveis para gerenciar os ambientes técnicos complexos de uma instalação de data center e a capacidade de otimizar sua eficácia ao impulsionar eficiências. Criar uma estratégia de negócios confiável e aplicar uma liderança forte para maximizar a capacidade operacional do data center, enquanto continua a atender às demandas contínuas do negócio.
Visão geral do programa
O Certified Data Center Management Professional (CDCMP®) de cinco dias é um programa abrangente que investiga a funcionalidade de todos os elementos de uma instalação de data center e as relações e dependências entre eles, com foco na manutenção de confiabilidade, segurança e integridade consistentes dos dados e na disponibilidade do serviço.
Abrindo com uma base sólida nos princípios básicos de projeto, o programa progride para fornecer uma visão geral dos elementos da infraestrutura física, até uma compreensão da metodologia de gestão de projetos necessária para entregar projetos complexos de data center.
Ele também explora a gestão eficiente das demandas operacionais e de manutenção muitas vezes conflitantes exigidas da fábrica de data center para atender continuamente às necessidades do negócio. Os desafios de conformidade regulatória, estratégias de data center e demandas de auditoria também são minuciosamente examinados. Estudos de caso da vida real são usados para demonstrar a colocação da teoria em prática.
Um CDCMP® certificado também considera os requisitos de conformidade, tendo uma compreensão completa das regulamentações, códigos e normas nacionais e internacionais. Durante o programa, os alunos terão uma oportunidade valiosa de acessar os mais recentes padrões do setor.
Após este programa, você é incentivado a continuar seu desenvolvimento profissional, avançando seu conhecimento e suas habilidades para obter mais certificações e qualificações oficiais, progredindo através da Estrutura de Educação de Infraestrutura Digital Global, que mapeia programas educacionais para o avanço da carreira em todos os setores de infraestrutura de rede e data center.
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Detalhes do programa Certified Data Center Management Professional (CDCMP®)
Conteúdo do programa
Tópicos do CDCMP®
O que é um data center?
O que é um data center?
- Definição de data center
- Opções de data center
- Demandas de negócios
- Desafios de crescimento e demanda
- Identificar a necessidade do negócio
- Construindo um caso de negócios
- Padrões nacionais e internacionais
- Considerações sobre o local e o edifício
- Níveis de Tier
- Criticidade e disponibilidade
- Determinação das capacidades do data center
- Infraestrutura de energia
- Chaves de transferência estáticas e automáticas
- Medição e monitoramento
- Infraestrutura de refrigeração
- Opções de gerenciamento de refrigeração
- Considerações sobre infraestrutura de cabos
- Sistemas e serviços de TI
- Gerenciamento de armazenamento
- Segurança de TI
- Acesso e segurança
- Caso de negócios
- O ciclo do projeto
- Priorização das atividades
- Restrições triplas
- Valor do cliente
- Análise quantitativa de risco
- Planejamento de ondas rolantes
- Decomposição
- Gestão de mudanças
- Documentação
- Regulamentações, padrões, processos
- Estruturas de gerenciamento de serviços
- Ciclos de vida de serviço
- OLA, SLA e KPIs
- Processos e procedimentos
- Move, adiciona, altera
- Eficiência energética
- Disponibilidade do sistema
- Desativação
- Programas de transformação
- Consolidação
- Virtualização
- Computação em nuvem
- Realocação
- Gestão de instalações de datacenter
- Operações da instalação
- Sistemas de gestão predial (BMS)
- Conformidade com segurança contra incêndio
- Supressão de incêndio
- A pilha do data center
- As principais restrições (energia, refrigeração, espaço e conectividade de TI)
- Disponibilidade do sistema
- Métricas de eficiência
- Importância do comissionamento
- Importância do gerenciamento de capacidade
- Gerenciando princípios iniciais de projeto
- Introdução à ITIL
- Estrutura de DCO e FM
- Indicadores-chave de desempenho (KPIs)
- Matrizes RACI
- Valorização de diferentes conjuntos de habilidades
- Criar uma equipe multidisciplinar
- Construindo uma equipe de data center
- Gestão da visão geral da fábrica
- Gerenciamento de energia
- Gerenciamento do ambiente de TI
- Gerenciamento de refrigeração
- Entender o que é atingível e priorizar
- Demandas de eficiência
- Medidas de eficiência
- Validação de processos e procedimentos
- Gerenciamento de SLAs
- Gerenciamento de serviços de data center
- Ferramentas automatizadas
- Planejamento de atividades
- Contexto estratégico do data center
- Planejamento estratégico
- Impulsionadores para o negócio e estratégias de TI
- O impacto no data center
- Alinhando a TI com a estratégia de negócios
- A ligação entre negócios e data centers
- Estrutura de estratégia de TI
- Gestão de portfólio
- Plano de execução
- Processos e técnicas de planejamento estratégico
- Exemplos de estratégia de apoio
- Continuidade da alimentação
- Continuidade de refrigeração
- Finanças
- Segurança contra incêndio
- Segurança e controle de acesso
- Continuidade dos negócios/recuperação de desastres
- Limpeza
- Proteção de dados
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
- Lei de uso indevido de computadores
- Lei de Liberdade de Informação
- Legislação do provedor de serviços em nuvem
- Regulamentos de eletricidade
- Regulamentos de eletricidade no trabalho, código elétrico nacional
- Edifícios e regulamentos
- Saúde e segurança
- Legislação ambiental
- Código de conduta da UE
- DoE DCEP (Profissional de Energia de Data Center)
- Modelo de maturidade Green Grid
- Padrões nacionais e internacionais
- Credenciamentos
- Uptime Institute
- Prêmio de Centro de Dados com Eficiência Energética Certificado (CEEDA)
- Método de avaliação ambiental de estabelecimento de pesquisa predial (BREEAM)
- Liderança em energia e design ambiental (LEED) ISO 50001 e 14001
- O que é uma auditoria?
- Definição do requisito de negócios
- O que deve ser auditado?
- Resultados da auditoria
- Avaliação de risco potencial
- Orientação de auditoria
- Atividades específicas do local
- Avaliação dos principais ambientes
- Comissionamento
- Testes funcionais
- Análise de tendências
- Práticas recomendadas
- Métricas atuais do setor
- Cálculos de modelagem
- Análise do compartimento
- A necessidade de medir e monitorar
- Monitoramento específico do centro
- Uso e monitoramento de energia
- Áreas de gestão de ativos
- Estratégia de gestão de ativos e ciclo de vida
- Ferramentas de gestão de ativos
Duração do programa
Perfil do aluno
Pré-requisitos
Requisitos do programa
Objetivos do programa
Qualificação
Certificação
Prêmios adicionais
Benefícios do CDCMP® para indivíduos
Benefícios do CDCMP® para empresas
Aprendizagem adicional