• O que é um data center?
• Entendendo os requisitos básicos de projeto
• Medidas e práticas de disponibilidade e resiliência

• Códigos e regulamentos
• Padrões nacionais e internacionais
• Diretrizes e melhores práticas do setor
• Certificação e credenciamento

• Os quatro principais ambientes (energia, resfriamento, conectividade de TI e espaço)
  • Potência
    • Infraestrutura de energia (distribuição elétrica do data center)
  • Resfriamento
    • Infraestrutura de resfriamento e gerenciamento de fluxo de ar
    • Visão geral das diferentes tecnologias do sistema de refrigeração
  • Conectividade de TI
    • Network ativa
      • Configuração do equipamento
      • Servidores, software e serviços
      • Infraestrutura de armazenamento
      • Redes de data center
      • Opções de distribuição
    • Network física
      • Gabinetes e estruturas de TI
      • Contenção de cabos
      • Topologias de data center
      • Fiação estruturada
      • Cabeamento óptico de fibra
    • Espaço
      • Relação entre ambientes de espaço branco e cinza
      • Segurança física e controle de acesso

• Considerações de segurança
  • Avaliação de risco e declarações de método
  • Saúde e segurança ambiental
  • Equipamento de proteção individual
  • Sistemas de segurança de vida (detecção e supressão de incêndio)
• Preparação da tarefa
  • Entendendo a estrutura operacional
  • Processos e procedimentos operacionais
  • Mover, adicionar e alterar (MACs)
  • Desativação
  • Medição e monitoramento operacional
  • Gestão de ativos
  • Ferramentas de gerenciamento, administração
  • Gestão de mudanças

• A necessidade de manutenção
• Estratégias de manutenção
  • Manutenção preventiva
  • Manutenção preditiva
  • Manutenção centrada na confiabilidade
  • Manutenção baseada em condições
• Manutenção de energia
• Manutenção de resfriamento
• Manutenção de conectividade de TI

• Segurança elétrica
• Sistemas de infraestrutura de energia (caminho e componentes de distribuição)
• Infraestruturas de energia reserva
• Aterramento e ligação
• Medição, monitoramento e verificações de rotina
• Métricas de benchmarking e data center

• Entendendo a necessidade de refrigeração
• Arquiteturas e sistemas de refrigeração de data center
• Resfriamento a ar
• Modos economizadores
• Resfriamento líquido
• Usina de água gelada
• Torres de resfriamento
• Medição, monitoramento e verificações de rotina
• Relacionamento entre eficiência de HVAC e eficácia do uso de energia (PUE)

O programa Certified Data Center Technician Professional (CDCTP®) tem 5 dias de duração.

Este programa foi projetado especificamente para indivíduos que desejam adquirir habilidades do mais alto calibre para realizar suas atividades relacionadas ao data center. A certificação CDCTP® é benéfica para o pessoal técnico responsável pela operação tranquila diária da instalação de missão crítica.

• Um laptop habilitado para webcam e microfone com conectividade sem fio irrestrita à internet e um navegador da web pré-instalado
• Um aplicativo adequado para leitura/anotação de PDFs e um aplicativo adequado para editar documentos padrão do escritório, como Microsoft Word, PowerPoint e Excel

Os indivíduos certificados pelo CDCTP® possuem o conhecimento, a experiência e as habilidades que são consideradas essenciais para garantir que uma instalação de data center seja operada e mantida nos mais altos padrões possíveis.

• Profissional de data center certificado pela BTEC Nível 4 reconhecido internacionalmente e pelo setor

• Certificação oficial de técnico de data center certificado (CDCTP®)
• Uso de letras nominais postais do CDCTP após seu nome, por exemplo, John Smith CDCTP
• Uso do crachá digital oficial de técnico certificado em data center (CDCTP®)
• Uso do logotipo CDCTP®

• Desenvolvimento profissional contínuo (CPDs)

• Compreende todos os aspectos das operações do data center, incluindo restrições técnicas e físicas. Reconhece as dependências de outros fluxos de trabalho, pode planejar o trabalho com eficiência e evitar atrasos desnecessários
• Compreende os benefícios de realizar inspeções físicas dos componentes do data center como uma questão de rotina. Adota uma atitude proativa e pode identificar possíveis falhas de equipamentos antes que elas ocorram
• Compreende a necessidade de aderir aos códigos, legislação e padrões e está focado na conformidade pela primeira vez, evitando retrabalho desnecessário
• Reconhece as funções de outras pessoas dentro da instalação e pode melhorar os processos de negócios por meio de uma contribuição eficaz para as pessoas certas e no nível certo

• Ter uma equipe técnica equipada com funções de data center de conhecimento amplo e processos operacionais que permitam que a empresa funcione com eficiência ideal
• Reduz significativamente o risco de falha ao ter uma equipe técnica experiente e proativa capaz de identificar sinais de falha potencial
• Ter uma equipe técnica com amplo conhecimento de códigos, legislação e padrões instila confiança de que o data center pode operar de forma eficaz, cumprindo consistentemente as obrigações legais e contratuais
• Desenvolver uma equipe técnica que esteja ciente das funções de seus colegas e gerentes, garantindo a passagem eficiente e oportuna de informações precisas e, assim, aumentando a produtividade

• Profissional certificado de design de data center (CDCDP®) – ideal para gerentes que buscam obter uma maior compreensão dos conceitos e princípios de design de data center
  Profissional certificado de gerenciamento de data center (CDCMP®) – ideal para engenheiros/técnicos seniores que se movem para a estrutura de gerenciamento de data center
  Técnico certificado em infraestrutura de Network (CNIT®) – para indivíduos dentro do ambiente de instalação de cabeamento de rede que desejam estender suas habilidades práticas, conhecimento, qualificações e certificações em relação à instalação de cabos em diferentes ambientes
  Profissional certificado de design de infraestrutura de Network (CNIDP®) – projetado para engenheiros de telecomunicações e comunicações de dados com pelo menos 5 anos de experiência no design de cabeamento de rede e ambiente de instalação, e aqueles que desejam ampliar suas habilidades, conhecimento, qualificações e certificações em relação ao planejamento e design de sistemas de cabos em diferentes ambientes