Regulamentos Network Uptime Global

Resultados finais representativos da Network Uptime Institute*

• Uptime Institute Intelligence – Acesso aos analistas, consultores e informações do Uptime Institute Intelligence, incluindo:
  • Relatórios de inteligência e webinars mensais e prospectivos sobre tópicos importantes de infraestrutura digital
  • Resultados da pesquisa de membros e dados de benchmarking sobre data center e infraestrutura e operações de TI
  • Acesso aos analistas de inteligência do Uptime Institute para informações e consultas periódicas
  • Mediante solicitação, cada Empresa membro da Network pode receber até quatro horas anuais de consultoria individualizada com um consultor de data center do Uptime Institute, conduzida por teleconferência ou e-mail
• Eventos de Network – Acesso global a todos os eventos Network do Uptime Institute (reuniões de Network regionais, privadas e locais, mesas redondas, webinars, conferências, on-line e pessoalmente)
  • Discussões e trocas sobre práticas de infraestrutura digital são todas protegidas por um Acordo de Troca de Informações (IEA)
  • Insights diretos de especialistas seniores e membros da Network do Uptime Institute que descrevem as melhores práticas e áreas para melhoria
• Discussões da mesa redonda da Network – uma abordagem colaborativa de fóruns on-line para pequenos grupos oferecidos ao longo do ano em fusos horários localmente convenientes para melhorar continuamente o conhecimento do membro da Network
  • Identificar, abordar e resolver questões e problemas comuns
  • Contribuir para discussões sobre como gerenciar infraestrutura digital de alto desempenho, do conceito à operação
  • Influenciar a evolução e a direção dos padrões do setor e dos equipamentos de próxima geração por meio de grupos de foco e painéis
  • Conecte-se com membros da Network em todo o mundo sobre consultas e problemas; solicite aconselhamento específico por meio de discussões e consultas quando apropriado (facilitado pela equipe de Serviços de Network do Uptime Institute)
• Acesso ao portal on-line Inside Track do Uptime Institute
  • Portal on-line exclusivo e poderoso que permite acesso 24/7 à liderança de pensamento e pesquisa do Uptime Institute
  • Acesso às atividades globais Network
  • Interaja com outros membros da Uptime Institute Network por meio de uma interface fácil de usar
• Boletim informativo mensal destacando os serviços de Network declarados acima
• Acesso ao banco de dados do Relatório de Incidentes Anormal (AIR) do Uptime Institute
  • Validar decisões com base na experiência real
  • Aprenda e evite erros experimentados e resolvidos nos principais data centers em todo o mundo
  • Receber um sistema de aviso antecipado de problemas e falhas distribuídos exclusivamente aos membros da Network
• Suporte direto e dedicado ao cliente fornecido pela equipe de Network Services do Uptime Institute

*Os produtos identificados acima são representativos dos tipos de produtos que os membros da Network recebem e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Termos e condições

Os termos e preços descritos neste Contrato são confidenciais, não podem ser redistribuídos e estão sujeitos à assinatura deste Contrato. O período coberto pelos Serviços é conforme especificado nas Datas de Início e Término do Serviço indicadas no contrato. Este Contrato não pode ser cancelado e poderá ser rescindido apenas por violação material por qualquer uma das partes, mediante notificação prévia por escrito de 30 dias, se a violação não for sanada dentro do período de notificação. Se o Cliente pagar pelos Serviços em parcelas, o Cliente será responsável pelo pagamento total de todas as parcelas e não poderá rescindir este Contrato entre as parcelas.

O Uptime Institute pode, a seu critério e sem prejuízo de qualquer outro recurso, a qualquer momento após fornecer ao Cliente um aviso com sessenta (60) dias de antecedência de que o pagamento se tornou devido, suspender temporariamente a operação deste Contrato ou dos Serviços, incluindo, entre outros, impedir o Cliente de participar de eventos da Uptime Institute Network e suspender o acesso ao banco de dados do Relatório de Incidentes Anormal, até que o pagamento seja feito integralmente. Todos os componentes dos Serviços só podem ser usados entre as Datas de Início e Término do Serviço e não são reembolsáveis, transferíveis ou rescindíveis.

1. Extensão do Contrato. Este Contrato será automaticamente prorrogado após a Data de Término do Serviço por prazos adicionais de 1 (um) ano, a menos que qualquer uma das partes forneça notificação por escrito da intenção de não prorrogar, pelo menos 30 (trinta) dias antes do término de qualquer prazo do Contrato.
2. Exclusões. O preço não inclui os custos associados aos membros da Network que viajam para os eventos da Network ou custos associados a hospedagens individuais ou entretenimento ou refeições fora dos procedimentos da Network ou quaisquer outros custos associados à participação nos Serviços.
3. Informações confidenciais. O Cliente assinará um Contrato de Troca de Informações (“IEA”) separado que proteja a confidencialidade das informações compartilhadas e recebidas pelos membros da Network durante e após sua associação Network do Uptime Institute. Todos os membros da Network devem ter um IEA efetivo para fazer parte da Network do Uptime Institute e receber qualquer um dos Serviços.
4. Conteúdo Licenciado. O Uptime Institute possui e retém todos os direitos aos Serviços não expressamente concedidos ao Cliente. Após a aceitação deste Contrato, o Cliente terá um direito limitado não exclusivo de usar os Serviços, que incluirá uma licença para usar informações e dados, de acordo com a IEA, fornecidos ao Cliente pelo Uptime Institute e qualquer material baixado do site do Uptime Institute, a menos e na medida em que outras condições sejam mutuamente acordadas por escrito para se aplicar ao uso desse material.
5. Encaminhamento e compartilhamento de conteúdo licenciado. O Cliente não pode redistribuir, copiar, encaminhar ou circular as informações e dados fornecidos ao Cliente pelo Uptime Institute (“Conteúdo Licenciado”), ou qualquer parte delas, seja eletronicamente ou de outra forma, para indivíduos fora da organização do Cliente sem a permissão expressa e por escrito do Uptime Institute. O Uptime Institute não é responsável por nenhuma perda ou dano resultante do uso não autorizado dos Serviços do Uptime Institute.
6. Políticas autorizadas de reprodução e cotação. A reprodução pública ou republicação do material do Uptime Institute é proibida e exige a permissão expressa por escrito do Uptime Institute. O Cliente só pode citar o Uptime Institute ou seus funcionários em materiais distribuídos fora da organização do Cliente com a permissão expressa por escrito do Uptime Institute e deve citar o Uptime Institute como a fonte das informações.
7. Rescisão por Violação dos Termos e Condições. No caso de uma violação material por qualquer uma das partes destes Termos e Condições que não seja o pagamento atrasado do Cliente pelos Serviços, a parte não infratora notificará a parte infratora sobre a violação e permitirá que a parte infratora sane a violação por trinta (30) dias. Caso a violação não seja sanada dentro deste período, a parte não infratora reserva-se o direito de rescindir este Contrato.
8. ISENÇÃO DE GARANTIAS. OS SERVIÇOS SÃO PRESTADOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, E O INSTITUTO DE TEMPO DE ATIVIDADE SE ISENTA EXPRESSAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU COMERCIALIZAÇÃO OU QUANTO À PRECISÃO, INTEGRIDADE OU ADEQUAÇÃO DOS SERVIÇOS. EM NENHUM CASO QUALQUER UMA DAS PARTES SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENTES, MESMO QUE TENHA SIDO AVISADA DE TAIS DANOS, E NENHUMA DAS PARTES DEVERÁ EXCEDER O VALOR PAGO PELO CLIENTE PELOS SERVIÇOS EM VIGOR NO MOMENTO EM QUE A RESPONSABILIDADE SURGIU. O CLIENTE RECONHECE AS INCERTEZAS INERENTES A QUALQUER ANÁLISE OU INFORMAÇÃO QUE POSSA SER FORNECIDA COMO PARTE DOS SERVIÇOS E RECONHECE QUE OS SERVIÇOS NÃO SUBSTITUEM SUA PRÓPRIA AVALIAÇÃO E ANÁLISE INDEPENDENTES E NÃO DEVEM SER CONSIDERADOS UMA RECOMENDAÇÃO PARA SEGUIR QUALQUER CURSO DE AÇÃO. O UPTIME INSTITUTE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER AÇÕES OU DECISÕES QUE O CLIENTE POSSA TOMAR COM BASE NOS SERVIÇOS OU QUAISQUER INFORMAÇÕES OU DADOS NELES CONTIDOS. O CLIENTE ENTENDE QUE ASSUME TODO O RISCO COM RELAÇÃO AO USO DOS SERVIÇOS.
9. Período de vigência. O Período de Vigência deste Contrato começará a partir da Data de Início do Serviço e continuará em pleno vigor até a Data de Término do Serviço de qualquer período anual do Contrato no qual qualquer uma das partes forneça notificação por escrito da intenção de não estender, pelo menos trinta (30) dias antes do término do período do Contrato.
10. Diversos.
    1. Atribuibilidade. Este Contrato e os direitos concedidos ao Cliente nos termos deste instrumento não podem ser cedidos, sublicenciados ou transferidos, no todo ou em parte, por qualquer uma das partes sem o consentimento prévio por escrito da outra parte, exceto para um sucessor de substancialmente todos os negócios ou ativos de uma parte por fusão ou aquisição. Além disso, o Uptime Institute pode ceder este Contrato sem o consentimento prévio por escrito do Cliente a qualquer entidade direta ou indiretamente que controle, seja controlada ou esteja sob controle comum do Uptime Institute. Quando o consentimento for necessário, ele não será negado sem motivo razoável. O Cliente concorda que, no caso de uma alteração no controle da empresa do Cliente, o novo proprietário(s) será responsável por quaisquer pagamentos pendentes ainda não recebidos pelo Uptime Institute, além de todas as obrigações restantes neste Contrato.
    2. Arbitragem. Qualquer disputa não resolvida nos termos deste Contrato será decidida por arbitragem conduzida em Nova York, Nova York, Estados Unidos da América perante um único árbitro nos termos das regras da Associação Americana de Arbitragem (a “AAA”) em vigor de tempos em tempos. A decisão do árbitro será final e vinculativa, e a sentença poderá ser registrada em qualquer tribunal com jurisdição. A parte vencedora em qualquer arbitragem terá direito a uma sentença de honorários advocatícios e custas razoáveis, além de qualquer sentença por danos ou outra medida.
    3. Lei aplicável. Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis procedimentais e substantivas do Estado de Nova York, Estados Unidos da América, sem referência a seus princípios de conflito de leis.
    4. Nenhum beneficiário terceirizado. Este Contrato é apenas para o benefício das partes.
    5. Separabilidade. Se qualquer termo nos termos deste instrumento for determinado por um tribunal de jurisdição competente como inválido, todos os termos restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
    6. Renúncia. A falha de qualquer uma das partes, a qualquer momento, em exigir o cumprimento de qualquer disposição deste Contrato não afetará o direito da parte de exigir o cumprimento em qualquer momento posterior, nem uma renúncia de uma violação de qualquer disposição deste Contrato será considerada ou considerada uma renúncia de qualquer disposição em si.
    7. Cláusulas Sobreviventes. As Seções 3, 4, 5, 6, 8, 9 e 10 (b), (c), (d), (e), (f), (g) e (h) sobreviverão à rescisão deste Contrato.
    8. Acordo integral. Este Contrato estabelece o acordo integral entre as partes com relação ao objeto deste instrumento. Este Contrato não pode ser modificado ou alterado, exceto por escrito e assinado por um representante devidamente autorizado do Uptime Institute e do Cliente. Este Contrato substitui quaisquer acordos anteriores entre as partes e não entrará em vigor até que seja assinado pelo Uptime Institute. Este Contrato é confidencial e não deve ser distribuído.