Resumo – os critérios M&O foram desenvolvidos por e para o setor de datacenter, não se tratando de uma reinterpretação de padrões originários de outros segmentos. O M&O oferece a garantia a terceiros de que o gerenciamento do local satisfaz critérios reconhecidos pelo setor para um tempo de funcionamento 24 x 7. A análise e o relatório de resultados alinham a alocação de recursos com o desempenho de instalações para minimizar o erro humano e obter a potencialização máxima da infraestrutura instalada.
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